Skip to content

Free Shipping to USA + 30-Day Guarantee

Need help ?
Email: connect@biomat.com
Phone: 888.524.6628 - 909.697.4114

นโยบายการคืนสินค้า

นโยบายการคืนสินค้า

เราภูมิใจกับผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่ได้รับการรับรองจาก BioMat และ Alkal-Life และเรามั่นใจว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะตอบสนองความคาดหวังของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เรายินดีรับคืนสินค้าและคืนเงินค่าสินค้าให้คุณดังนี้ (ค่าส่งสินค้าคืนเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ):

การสอบถามการคืนสินค้าอยู่ภายใน คุณสมบัติสำหรับ
0-30 วันนับจากวันที่จัดส่ง คืนเงิน 100%*
   

*ข้อยกเว้นข้างต้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านการจัดหาเงินทุน จะถือเป็นการขายขั้นสุดท้าย และด้วยเหตุนี้จึงไม่มีการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

วิธีการขอคืนสินค้าเพื่อขอคืนเงิน:

ต้องขอหมายเลขอนุมัติการคืนสินค้า (RMA) โดยติดต่อ BioMat.com ที่ 1-888-524-6628 / 909-697-4114 หรืออีเมล return@biomat.com อย่าลืมเตรียมหมายเลขใบแจ้งหนี้ Richway (RI) จากคำสั่งซื้อของคุณเมื่อติดต่อสำนักงานของเรา หากคุณไม่มีข้อมูลนี้ โปรดติดต่อพนักงานขายอิสระที่คุณซื้อเพื่อขอรับข้อมูล วันที่ที่คุณต้องการส่งคืน (ไม่ว่าจะทางอีเมลหรือโทรศัพท์) จะถูกบันทึกไว้
สำนักงานของเราต้องได้รับการส่งคืนภายในสอง (2) สัปดาห์นับจากวันที่ออก RMA ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าทั้งหมด

วิธีการส่งสินค้าคืน:

สินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดควรได้รับการบรรจุในลักษณะเดียวกับที่สินค้าเหล่านั้นถูกจัดส่งถึงคุณตั้งแต่แรก ผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนโดยไม่มีกล่องจัดส่งที่เหมาะสมสำหรับการปกป้องผลิตภัณฑ์จะต้องเสียค่าธรรมเนียมในการเติมสต็อกสำหรับความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง หรือหากไม่มีความเสียหาย จะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซื้อกล่องทดแทน 

สำคัญ: เขียนหมายเลข RMA ที่ได้รับจากเราที่ด้านนอกของบรรจุภัณฑ์ และแนบชื่อผู้ส่งคืน ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อพร้อมกับของที่ต้องจัดส่ง *เราจะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่จัดส่งโดยไม่มีหมายเลข RMA เขียนไว้ที่ด้านนอกของพัสดุ พัสดุเหล่านี้อาจถูกปฏิเสธและส่งกลับไปยังผู้ส่ง

พัสดุต้องมีหมายเลขติดตาม สามารถติดตามการจัดส่งของ UPS หรือ FedEx ได้ หากส่งผ่านบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (USPS) เพื่อขอการยืนยันการจัดส่ง จะทำให้สามารถติดตามรายการของคุณได้ หากส่งผ่าน USPS คุณอาจประกันสินค้าของคุณตามดุลยพินิจของคุณ แต่ใบเสร็จรับเงินประกันไม่สามารถใช้ในการติดตามได้ *หมายเหตุ: การจัดส่งถือเป็นทรัพย์สินและความรับผิดชอบของลูกค้าจนกว่าเราจะได้รับ ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและรับรองว่าเราได้รับพัสดุแล้ว โปรดเก็บหมายเลขติดตามของคุณไว้ในบันทึกเพื่อตรวจสอบการจัดส่งของคุณ

ฉันจะได้รับเงินคืนเมื่อใด?

การคืนเงิน (เฉพาะค่าผลิตภัณฑ์ ไม่รวมค่าจัดส่ง) จะออกหลังจากที่ BioMat.com ได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว การคืนเงินของคุณจะดำเนินการภายใน 5-10 วันทำการนับจากวันที่เราได้รับผลตอบแทนจากคุณ คุณจะได้รับเงินคืนผ่านเช็คหรือ Paypal หากคุณยังไม่ได้ระบุว่าต้องการคืนเงินอย่างไร โปรดส่งอีเมลถึงเราพร้อมระบุความต้องการของคุณที่ Connect@biomat.com 

*ริชเวย์ & Fuji Bio Inc. ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่มีอยู่ในนโยบายการแลกเปลี่ยนนี้เมื่อใดก็ได้ตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อมีการโพสต์การแก้ไขในเว็บไซต์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบประกาศและการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงอาจถูกโพสต์โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ

Your Cart

Free Shipping for all orders of $2,750.00 USD

Compare Products

Compare
Clear All
Search our site

Reset your password

Sign up for early Sale access plus tailored new arrivals, trends and promotions. To opt out, click unsubscribe in our emails

Log in

Register