โปรแกรมการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ / CARE

หากคุณต้องการเปลี่ยน BioMat® ของคุณไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม (เช่น การอัพเกรด ความเสียหาย การเปลี่ยนทดแทน) Richway เสนอการเปลี่ยน BioMat® ให้คุณในราคาลด 70% (ซึ่งเท่ากับ 30% ของราคาขายปลีกปัจจุบัน + S&H)  โปรแกรม CARE ไม่รวมถึงการเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ของคุณ  หากคอนโทรลเลอร์ของคุณยังทำงานอยู่ ให้เก็บไว้เนื่องจากคุณสามารถใช้กับ BioMat® ทดแทนได้ต่อไป  โปรดตรวจสอบกับ Richway เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถใช้งานร่วมกันได้ 

*วิธีการขอเปลี่ยนสินค้า

กรุณาติดต่อ Richway Warranty Support ได้ที่ rma@richwayusa.com-  โปรดระบุชื่อผู้ซื้อเดิมและหมายเลขใบแจ้งหนี้ Richway (RI) ในอีเมลของคุณ หมายเลขซีเรียล (ที่อยู่ด้านหลังตัวควบคุม) หากมี และระบุว่าคุณสนใจโปรแกรม CARE Replacement  ริชเวย์จะตอบกลับพร้อมคำแนะนำที่สมบูรณ์เพื่อให้คุณปฏิบัติตาม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม CARE คลิกที่นี่

*โปรแกรมเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ฟรี

คุณอาจเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ 7000MX ได้ฟรีโดยส่งไปที่:
ริชเวย์ แอนด์ ฟูจิ ไบโอ อิงค์
1314 เซาท์คิงสตรีทสวีท 520
โฮโนลูลู ฮาวาย 96814

เขียนว่า "ชื่อของคุณ - ที่อยู่สำหรับจัดส่ง" ที่ด้านนอกกล่อง ไม่จำเป็นต้องติดต่อริชเวย์ล่วงหน้าหรือขอ RMA คุณสามารถส่งอีเมลไปที่คอนโทรลเลอร์เก่าของคุณได้

เขียนลงในกระดาษภายในกล่องว่า:
ชื่อผู้รับ:
ที่อยู่สำหรับจัดส่งของผู้รับ:
ข้อมูลการติดต่อในกรณีที่มีค่าธรรมเนียม
ปัญหาเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์โดยละเอียด:

สำหรับ 3000MX ราคาคือ 50% ของราคาคอนโทรลเลอร์ปัจจุบัน ริชเวย์จะติดต่อคุณเพื่อเรียกเก็บเงิน
สำหรับ 7000MX เมื่อ Richway ได้รับ พวกเขาจะแทนที่ด้วยคอนโทรลเลอร์ที่ปรับเทียบใหม่