FAQ

Oft gefragt
Fragen

Wie qualifiziere ich mich für den 100-Dollar-Rabatt?

BioMat ist stolz darauf, einen Rabatt von 100 $ anbieten zu können. Mit unserem Rabattprogramm haben Gesundheits- und Wellnessanbieter, Ersthelfer und Veteranen die Möglichkeit, BioMat Professional und BioAcoustic mit jeweils 100 $ Rabatt zu erwerben. klicken Sie hier um eine Liste der qualifizierten Fachkräfte und der Unterlagen anzuzeigen, die Sie uns vorlegen müssen. Wenn Ihr Beruf nicht aufgeführt ist, schließen Sie Ihre Bestellung bitte mit dem angewendeten Rabatt ab und senden Sie uns eine E-Mail mit einer Kopie Ihrer Lizenz oder Ihres Zertifikats an connect@biomat.com.

Kann ich Geld von meinem Health Savings- oder Flex Spending-Konto verwenden?

Auf jeden Fall! Wenn Sie eine HSA- oder FSA-Debitkarte haben, können Sie versuchen, diese beim Bezahlen zu verwenden. Wenn es beim ersten Versuch nicht klappt, rufen Sie uns einfach unter 888-524-6628 an, und wir können den Vorgang von unserer Seite aus autorisieren.

Ist die BioMat sicher?

Ja, die BioMat® ist für die meisten Menschen sehr sicher und weist nur sehr wenige Kontraindikationen auf. Vorausgesetzt, Sie sind weitgehend gesund und haben keine Erkrankungen, die eine Infrarot-Wärmetherapie ausdrücklich ausschließen würden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, empfehlen wir Ihnen, vor der Verwendung der BioMat® einen Arzt zu konsultieren. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsvorkehrungen hier.

Welche Hitzeeinstellung soll ich verwenden und wie lange?

Da wir keine Mediziner sind, geben wir möglicherweise nur Richtlinien für die Verwendung. Im Allgemeinen können die meisten gesunden Menschen die höchste Heizstufe nicht länger als eine Stunde pro Tag verwenden. Achten Sie auf eine ausreichende Flüssigkeitszufuhr und hören Sie auf Ihren Körper. Bei der mittleren Heizstufe sind 2–4 Stunden das Maximum. Bei der niedrigsten Heizstufe können BioMat®-Produkte über Nacht oder bis zu 8 Stunden pro Tag verwendet werden. Die BioMat® ist ein leistungsstarkes medizinisches Gerät und die aufgeführten Richtlinien gelten für gesunde Menschen ohne Erkrankungen. Im Zweifelsfall fragen Sie vor der Verwendung einer BioMat® Ihren Arzt. Auch wenn Ihr Arzt mit der BioMat® nicht vertraut ist, ist eine hilfreiche Frage: „Kann ich eine Infrarot-Wärmetherapie anwenden?“

Was sind die Vorteile des Amethyst-Kissens?

Der Nutzen des Amethyst-Kissens besteht darin, dass es den Kreislauf schließt und zusätzlich zum Körper auch Infrarotstrahlen und negative Ionen an das Gehirn liefert, während Sie auf Ihrer BioMat® liegen. Gemäß ayurvedischer Praktiken ist das Amethyst-Kissen weder elektrisch noch beheizt, sodass der Kopf während der hocherhitzten BioMat®-Sitzungen kühl gehalten wird.

Abschließend kann die Kristallhülle vom Kissen abgenommen, auf Ihrer BioMat® aufgewärmt und dann zur punktuellen Behandlung auf schwer erreichbare Körperstellen wie Nacken, Schulter oder Knie aufgelegt werden. Sehen Sie sich unten unser Video an!

Was sind die Vorteile des Quantum Energy Pad?

Mit dem Quantum Energy Pad können Sie Ihr BioMat®-Erlebnis komfortabler gestalten, polstern und Druckpunkte entlasten. Alles am Quantum Energy Pad verbessert Ihr BioMat®-Erlebnis mit mit Amethyst angereicherten Stoffen, hypoallergener Mikrofaser und organischen Pfirsich- und Traubenkernextrakten, die mit Ihrer Zellspannung arbeiten, um sie ins Gleichgewicht zu bringen und die Schmerzwahrnehmung zu reduzieren.

Wohin versenden Sie?

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme von Japan und der Tschechischen Republik. Bitte beachten Sie, dass alle anfallenden Einfuhrsteuern und -zölle bei Lieferung zu entrichten sind. Dabei handelt es sich nicht um Gebühren, die wir zum Zeitpunkt der Kaufabwicklung berechnen.

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Ja. Jede Bestellung beinhaltet eine 30-tägige zurückkehren Garantie. Profitieren Sie von unserer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie, die Ihnen die Sicherheit gibt, die Vorteile dieser Spitzentechnologie ohne Risiko zu erkunden.

Wie lange dauert es, bis mein Paket ankommt?

Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, beträgt die Standardlieferzeit innerhalb der USA 7–14 Werktage. Eine Expresslieferung in die USA ist ab dem 5. Werktag garantiert. Internationale Lieferungen dauern 7–14 Werktage. Die Zeit bis zur Zollabfertigung hängt jedoch davon ab, ob der Empfänger alle bei Lieferung fälligen Zölle, Mehrwertsteuer oder Einfuhrsteuern bezahlt. Jede Verzögerung bei der Zahlung zusätzlicher Steuern oder Gebühren verzögert die Lieferung.

Wie werde ich Vertriebspartner?

Die Registrierung als BioMat®-Händler ist einfach, unkompliziert und KOSTENLOS. Senden Sie uns bitte eine E-Mail an connect@biomat.com und wir senden Ihnen das Registrierungsformular über Docusign. Einer unserer Bio-Experten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Unterstützung zu bieten und alle Fragen zu beantworten, die Sie möglicherweise zum Einstieg haben.

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und Paypal-Zahlungen.

Ist meine Zahlung sicher?

Absolut. Wenn Sie online mit Ihrer Kreditkarte einkaufen, werden alle Ihre Daten auf einer SSL-gesicherten Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Ich habe noch Fragen, was soll ich tun?

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns unter 888-524-6628 / 909-697-4114 anrufen oder uns eine E-Mail senden an connect@biomat.com oder chatten Sie mit uns auf dieser Site live. Sie können auch zu „Kontaktiere uns"-Seite, um Ihre Frage einzureichen. Wir werden uns innerhalb eines Werktages bei Ihnen melden.